Правила проживания на базе «Биосфера»

Уважаемые гости базы!

Эти несложные правила проживания призваны сделать ваш отдых комфортным и безопасным. Особое внимание уделяется противопожарной безопасности и соблюдению общественного порядка. Администрация базы вправе отказать в проживании, без объяснения причин!

Проживающие обязаны:

  • Строго соблюдать правила противопожарной безопасности и правила пользования бытовыми электроприборами.
  • Соблюдать морально-этические нормы поведения.
  • Воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений.
  • Уважать право других гостей на отдых.
  • Не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
  • Бережно относиться к имуществу Базы, переданному Гостю во временное пользование. В случае причинения материального ущерба возмещать убытки согласно действующему законодательству;
  • Соблюдать установленный порядок проживания.
  • Не разводить костров на территории базы. Единственное оборудованное место для его разведения находиться на берегу у «Открытой беседки». Разводить там небольшой костер, можно только с личного разрешения администратора базы.  Во время горения костра, при нем должен постоянно кто-нибудь находиться. При уходе от костра или мангала людей, он должен быть потушен, а угли залиты водой.
  • Не устанавливать палатки на территории Базы.
  • Не проносить на территорию Базы любые виды оружия без разрешения на ношение и хранение оружия, колющие и режущие предметы, наркотические и токсичные вещества;
  • Не приносить в ресторан безалкогольные напитки и продукты питания, приобретенные за территорией Базы отдыха;
  • Не посещать ресторана в непристойном виде, грязной обуви и одежде.
  • В мангалах разрешено пользоваться только древесным углем. Для розжига угля, использовать можно, только  предназначенную для этого жидкость.
  • При выходе из Коттеджа или номера, закрыть водоразборные краны, окна, выключить освещение и телевизор.
  • Соблюдать общественный порядок во время проживания.
  • Не включать музыку на улице, в том числе в припаркованных около домах автомобилях.
  • Не нарушать тишину с 22-00 до 9-00.
  • Нести ответственность за действия приглашенных посетителей.
  • Соблюдать чистоту в номерах и местах общего пользования.
  • Не создавать своими действиями неудобства, мешающие другим проживающим.
  • Адекватно относиться к законным требованиям Администрации и персонала.
  • Соблюдать установленный порядок проживания.

В всех домах, Гульбарии, Ресторане, Бане и других помещениях запрещается:

  • Курение, в том числе кальянов.
  • Курение разрешено только перед домами, на площадка выложенных плиткой, или в специально оборудованных  местах.
  • Использование открытого огня (кроме газовой плиты в помещении кухни).
  • Приготовление на газовой плите спиртосодержащих напитков (при испарении спирта срабатывает датчик утечки газа).
  • Использование нагревательных приборов.
  • Хранение легковоспламеняющихся материалов.
  • Содержание в домах животных без согласования с Администрацией.
  • Осуществлять в номерах самостоятельное приготовление пищи.
  • Выносить из номеров постельные принадлежности, полотенца, пледы, отдельные элементы мебели и переставлять мебель.
  • После 22 часов — громкая музыка, шумные мероприятия и другие действия, приносящие неудобства отдыхающим.

Просим вас так же соблюдать следующие правила проживания на базе:

  1. Услуги по временному проживанию предоставляются при предъявлении Гостем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность Гостя, путем заключения договора на предоставление указанных услуг (договор возмездного оказания услуг).
  1. Режим работы Базы: Администрация — с 07:00 до 23:00, охрана – круглосуточно, кухня с 7:30 до 21:30.
  1. Оплата услуг может производиться как наличными деньгами, так и в безналичном порядке (только при оформлении проживания и услуг заранее).
  1. Ключ от номера Гости получают у Администратора, после оформления и оплаты проживания.
  2. Время заезда 18.00 текущего дня. Время выезда 14.00 текущего дня. При проживании на базе менее суток оплата производится, как за полные сутки, независимо от времени расчёта. В случае задержки выезда Гостя после расчётного часа оплата номера происходит в следующем порядке:                                                                                   
  3. — не более 4 часов,  после расчетного часа – 25% от суточной стоимости;
    — от 4 до 12 часов после расчетного часа – за половину суток;
    — от 12 до 24 часов после расчетного часа – за полные сутки.

  1. В случае раннего заезда Гостя на базу — до расчетного часа, плата за номер взимается в следующем порядке:
  2. — не более 4 часов до расчетного часа – 25% от суточной стоимости;
    — от 4 до 12 часов до расчетного часа – за половину суток.

  1. Заказы на дополнительные услуги принимаются за день до их предоставления, если эти услуги не оплачены ранее при оформлении проживания. Возможно произвести заказ при заселении, у администратора, но не позднее 20.00 текущего дня и при наличии свободных транспортных средств или другого оборудования на следующий день. Срок заказа или его порядок может быть изменён по согласованию с Администрацией.
  2. Оплата стоимости проживания, питания и дополнительных услуг (услуги егеря, обработка трофеев, прокат лодок, посещение сауны, стирка белья и т.д.) осуществляется Гостем наличными, путем предварительной оплаты Гостем заказанных услуг.
  1. Посещение Базы детьми до 14 лет допускается только в сопровождении взрослых. Дети до 7-ми лет могут проживать на Базе отдыха бесплатно без предоставления отдельного места, или с предоставлением места со скидкой согласно прайс-листу.
  1. В случае предварительной оплаты стоимости заказа (отдыха), Гость вправе аннулировать заказ, позвонив по телефону. При полном отказе от оплаченного заказа, денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней, с удержанием следующих сумм:

— при  отказе, менее чем за 5 суток до начала заезда – 100 % от предоплаты;
— при отказе,  более чем  за 5  суток – 10 % от предоплаты;
— при досрочном выезде гостей (по любой причине), возврат за оплаченное проживание и заказанные услуги не производится.

  1. Доставка заказов блюд и напитков с кухни в номера, беседки, к кострищам или в другие места на территории базы производится с 20%-ной наценкой.
  2. Пребывание на территории базы лиц, не являющихся Гостями базы (гости клиента), допустимо при предварительном уведомлении Администратора. Лица, не зарегистрированные на базе в качестве клиентов, обязаны покинуть территорию базы не позднее 22.00, сдав при этом временную Карту гостя Администратору.
  3. Если арендуется весь коттедж или дебаркадер, но остаются свободные места, то Гость имеет право оставить у себя своих гостей после 22.00 в соответствии с количеством свободных мест, и только после обязательного согласования этого с Администратором и обязательной регистрацией заселяющихся лиц.
  4. Не рекомендуется оставлять в номерах оружие, денежные средства, иные валютные ценности, ценные бумаги, драгоценности и другие ценные вещи. Согласно ст. 925 Гражданского кодекса РФ, за указанные  предметы администрация ответственности не несет.
  1. При выезде с территории Базы в личных целях рекомендуется ставить в известность службу охраны Базы.
  1. Перед выездом Гости обязаны сдать номера Администратору, поэтому необходимо заблаговременно предупредить Администратора о предполагаемом времени выезда. При обнаружении недостачи или в случае обнаружения повреждения имущества базы Гость обязан добровольно возместить ущерб согласно действующему законодательству, на основании прейскуранта и в соответствии с двусторонне составленным актом о порче или недостаче имущества.
  2. Гость имеет право получить весь комплекс заявленных бесплатных и платных услуг.
  3. Услуги, предоставляемые бесплатно:

— стоянка личного автотранспорта на оплаченное время проживания, у коттеджей, для проживающих в них (не более двух автомобилей, без прицепов);                                            — — -пользование медицинской аптечкой и вызов Скорой помощи;                                          
— побудка к определенному времени;                                                                                      
— получение информации о достопримечательностях, местах отдыха и развлечений в районе базы;
— пользование шахматами, шашками, домино, нардами;
— использование спасательного жилета, на арендованном плавсредстве;
— использование спутникового TV;

Все дома оборудованы датчиками дыма!

«Книга отзывов и предложений» хранится у Администратора и выдается по  требованию Гостей.